Condiciones de uso

Última actualización: 16 de septiembre de 2025

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TABLA DE CONTENIDOS

1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS
2. AL UTILIZAR ESTE SITIO USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS
3. OTROS TÉRMINOS QUE PUEDEN APLICARSE A USTED
4. USO DEL SITIO WEB Y CONTENIDO
5. SU USO DEL CONTENIDO DEL SITIO
6. PRODUCTOS
7. LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA
8. LO QUE NO PUEDE HACER EN EL SITIO
9. CÓMO SUBIR SU CONTENIDO AL SITIO, INCLUIDAS LAS RESEÑAS
10. DERECHOS QUE NOS OTORGA PARA UTILIZAR EL CONTENIDO QUE SUBE
11. VINCULACIÓN AL SITIO
12. GESTIÓN DEL SITIO
13. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
14. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO Y RESCISIÓN
15. NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED SI SUFRE PÉRDIDAS O DAÑOS
16. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
17. CONTACTE CON NOSOTROS

1. QUIÉNES SOMOS Y CÓMO CONTACTARNOS

Este Sitio es operado por Brand Access, LLC (nosotros o nuestro). Estamos registrados en California, Estados Unidos y tenemos nuestra oficina registrada en 3790 El Camino Real #854, Palo Alto, CA 943067, Estados Unidos. Nuestro número de IVA es GB333063827.

Puede ponerse en contacto con nosotros en info@brandaccess.com o por correo postal en la dirección de la sección Contacto que figura a continuación.

2. AL UTILIZAR ESTE SITIO USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS

Al acceder al Sitio, usted confirma que ha leído estos Términos y que acepta cumplirlos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, entonces no debe utilizar el Sitio.

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3. OTROS TÉRMINOS QUE PUEDEN APLICARSE A USTED

Estos Términos se refieren a los siguientes términos adicionales, que también se aplican a su uso del Sitio:

Podemos realizar cambios o modificaciones en estos Términos de vez en cuando. Le informaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" al inicio de estos Términos. Asegúrese de revisar los Términos aplicables cada vez que utilice el Sitio para comprender qué Términos se aplican. Estará sujeto y se considerará que ha sido informado de los cambios en cualquier Término revisado por su uso continuado del Sitio después de la fecha de publicación de dichos Términos revisados.

4. USO DEL SITIO WEB Y CONTENIDO

La información contenida en este Sitio se proporciona únicamente con fines informativos "TAL CUAL". No pretende constituir un asesoramiento en el que deba confiar. Aunque nuestro objetivo es proporcionar información precisa y actualizada, no garantizamos que así sea. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías y representaciones de cualquier tipo con respecto a este Sitio y su contenido.

Podemos cambiar, eliminar o adaptar el contenido del Sitio en cualquier momento y sin previo aviso. No garantizamos que el Sitio, o cualquiera de sus contenidos, esté disponible de forma permanente o sin interrupciones. No garantizamos que el Sitio sea seguro o esté libre de errores o virus. Usted es responsable de configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder al Sitio. Debe utilizar su propio software de protección antivirus.

Cuando el Sitio contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan únicamente para su información. Dichos enlaces no deben interpretarse como una aprobación por nuestra parte de esos sitios web vinculados o de la información que pueda obtener de ellos. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos.

La información proporcionada en el Sitio no está destinada a su distribución o uso por parte de ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o regulación o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, las personas que eligen acceder al Sitio desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si y en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

El Sitio está destinado a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de 18 años no están autorizadas a utilizar o registrarse en el Sitio.

5. SU USO DEL CONTENIDO DEL SITIO

A menos que se indique lo contrario, somos el propietario o licenciatario de toda la propiedad intelectual del Sitio, incluyendo:

  • todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías, gráficos y cualquier otro material del Sitio (colectivamente, el Contenido).
  • las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las Marcas) que son propiedad o están controlados por nosotros o con licencia para nosotros y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal de los Estados Unidos, leyes internacionales de derechos de autor y convenios internacionales, incluidos los de la Unión Europea (UE), el Reino Unido (UK) y Australia.

Excepto que se indique expresamente en estos Términos, ninguna parte del Sitio y ningún Contenido o Marcas podrá ser copiado, reproducido, agregado, republicado, cargado, publicado, exhibido públicamente, codificado, traducido, transmitido, distribuido, vendido, licenciado o explotado de cualquier otra forma para fines comerciales, sin nuestra autorización previa y expresa por escrito.

Siempre que usted sea elegible para usar el Sitio, se le concede una licencia limitada para acceder y usar el Sitio y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya obtenido acceso correctamente, únicamente para su uso personal y no comercial. No debe modificar de ninguna manera las copias en papel o digitales de ningún Contenido que haya impreso, y no debe usar ninguna ilustración, fotografía, secuencia de video o audio ni ningún gráfico por separado de cualquier texto que lo acompañe. Nos reservamos todos los derechos no expresamente concedidos a usted en y sobre el Sitio, el Contenido y las Marcas.

6. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores, características, especificaciones y detalles de los productos disponibles en el Sitio. Sin embargo, la pantalla electrónica de su dispositivo puede no reflejar con precisión los colores, características y detalles reales de los productos.

Si un producto no cumple con sus expectativas, consulte nuestra Política de devoluciones https://ozlosleep.co.uk/pages/return-policy para obtener información sobre cómo solicitar una devolución y un reembolso.

7. LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA

Si elige o se le proporciona un código de identificación de usuario, una contraseña o cualquier otra información relacionada con la cuenta como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial. No debe revelarla a terceros.

Tenemos derecho a desactivar cualquier código de identificación de usuario o contraseña, ya sea elegido por usted o asignado por nosotros, en cualquier momento, si en nuestra opinión razonable usted no ha cumplido con alguna de las disposiciones de estos términos de uso. Si sabe o sospecha que alguien que no sea usted conoce su código de identificación de usuario o contraseña, debe notificárnoslo de inmediato a info@brandaccess.com.

8. LO QUE NO PUEDE HACER EN EL SITIO

No podrá acceder ni utilizar el Sitio para ningún fin distinto de aquel para el que ponemos el Sitio a su disposición. El Sitio no podrá utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, salvo aquellas específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros. Para obtener más información sobre las formas en que puede utilizar el Sitio y las actividades prohibidas, lea nuestra Política de uso aceptable https://ozlosleep.co.uk/pages/acceptable-use-policy. Participar en cualquier actividad prohibida puede resultar en la suspensión o terminación de la cuenta. Además, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas si fuera necesario.

9. CÓMO SUBIR SU CONTENIDO AL SITIO, INCLUIDAS LAS RESEÑAS

Podemos brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, realizar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluyendo, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, reseñas, ideas, comentarios o información personal u otro material (colectivamente, Contribuciones).

En relación con estas Contribuciones, Drowsy Digital, Inc. d/b/a Ozlo es meramente el proveedor de alojamiento y no será responsable del contenido de las Contribuciones en sí. Usted es el único responsable de proteger y respaldar su contenido. Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre el Sitio, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación para usted.

Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, debe cumplir con los estándares de contenido establecidos en nuestra Política de uso aceptable.

Cualquier Contribución realizada en el Sitio se considerará no confidencial y no propietaria, y podemos usar cualquier información, incluidos los datos personales que nos proporcione, de acuerdo con los términos de nuestra Política de privacidad y sus elecciones (incluida la configuración). Usted conservará la propiedad de los derechos que pueda tener sobre dichas Contribuciones, pero se le exige que nos otorgue una licencia limitada para usar, almacenar y copiar el contenido de su Contribución y para distribuirla y ponerla a disposición de terceros.

También tenemos derecho a revelar su identidad a cualquier tercero que alegue que cualquier contenido publicado o cargado por usted en el Sitio constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual o de su derecho a la privacidad.

No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área del Sitio.

Tenemos derecho a eliminar cualquier publicación que realice en el Sitio si, en nuestra opinión, su publicación no cumple con los estándares de contenido establecidos en nuestra Política de uso aceptable.

Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con el contenido que ha subido al Sitio y que hemos retirado, póngase en contacto con info@brandaccess.com.

10. DERECHOS QUE NOS OTORGA PARA UTILIZAR EL CONTENIDO QUE SUBE

Cuando sube o publica Contribuciones al Sitio, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar ese contenido generado por el usuario en relación con el servicio proporcionado por el sitio web y a través de diferentes medios, que expirará cuando elimine el contenido del Sitio.

11. VINCULACIÓN AL SITIO

Puede vincular a nuestra página de inicio, siempre que lo haga de una manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella. No debe establecer un enlace de tal manera que sugiera cualquier forma de asociación, aprobación o respaldo por nuestra parte cuando no exista.

No debe establecer un enlace al Sitio en ningún sitio web que no sea de su propiedad. El Sitio no debe enmarcarse en ningún otro sitio, ni puede crear un enlace a ninguna parte del Sitio que no sea la página de inicio.

Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace sin previo aviso. El sitio web al que se vincula debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en nuestra Política de uso aceptable. Si desea vincular o hacer cualquier uso del contenido del Sitio que no sea el establecido anteriormente, póngase en contacto con info@brandaccess.com.

12. GESTIÓN DEL SITIO

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear el Sitio en busca de violaciones de estos Términos; (2) emprender acciones legales apropiadas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, viole la ley o estos Términos, incluyendo, entre otros, informar a las autoridades policiales sobre dicho usuario; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso o responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que sean excesivamente grandes o que de alguna manera sean gravosos para nuestros sistemas; y (5) administrar el Sitio de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el funcionamiento adecuado del Sitio y los productos que ofrecemos a través del Sitio.

13. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Solo utilizaremos su información personal según lo establecido en nuestra Política de privacidad: https://ozlosleep.co.uk/pages/privacy-policy

14. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO Y RESCISIÓN

Estos Términos permanecerán en vigor mientras utilice el Sitio. Nos reservamos el derecho de realizar cualquiera de las siguientes acciones, en cualquier momento, a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso: (i) modificar, suspender o terminar el funcionamiento o su acceso al Sitio, o cualquier parte del Sitio, o el acuerdo entre usted y nosotros bajo estos Términos de uso, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, su violación de estos Términos de uso; (ii) modificar o cambiar el Sitio, o cualquier parte del Sitio; (iii) interrumpir el funcionamiento regular del Sitio, o cualquier parte del Sitio, según sea necesario para realizar mantenimiento rutinario o no rutinario, para corregir errores o para realizar otros cambios en el Sitio requeridos para, entre otras cosas, cambios en el entorno técnico o funcionalidades, cambios en el número de usuarios o mejoras en los servicios.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si actúa en nombre de un tercero. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de emprender las acciones legales apropiadas, incluyendo, entre otras, acciones civiles, penales y de interdicto.

15. NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED SI SUFRE PÉRDIDAS O DAÑOS

No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad ante usted cuando sería ilegal hacerlo, por ejemplo, en algunos países, incluidos los de la UE, el EEE y el Reino Unido, es ilegal limitar o excluir nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia o la negligencia de nuestros empleados, agentes o subcontratistas y por fraude o tergiversación fraudulenta.

Somos responsables ante usted por las pérdidas y daños previsibles causados por nosotros. Si no cumplimos con estos Términos, somos responsables de las pérdidas o daños que sufra y que sean un resultado previsible de nuestro incumplimiento de estos Términos o de nuestra falta de diligencia y habilidad razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. Una pérdida o daño es previsible si es obvio que ocurrirá o si, en el momento en que usted aceptó estos términos, tanto nosotros como usted sabíamos que podría ocurrir.

Se aplicarán diferentes limitaciones y exclusiones de responsabilidad a la responsabilidad derivada del suministro de cualquier producto a usted, que se establecerán en nuestros Términos y condiciones de venta.

Tenga en cuenta que solo proporcionamos el Sitio para uso doméstico y privado. Usted acepta no utilizar el Sitio para fines comerciales o empresariales, y no tenemos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de negocio, interrupción del negocio o pérdida de oportunidad de negocio.

16. LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Estos Términos de uso y su uso del Sitio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Países Bajos. Sin embargo, esto no afecta ningún derecho de consumidor obligatorio aplicable que pueda tener según las leyes de su país de residencia.

Puede presentar cualquier disputa que pueda surgir bajo estos Términos ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos, o ante el tribunal competente de su país de residencia habitual. Brand Access presentará cualquier disputa que pueda surgir bajo estos Términos ante el tribunal competente de su país de residencia habitual si este se encuentra en un Estado miembro de la UE o si vive en el Reino Unido o, de lo contrario, ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos.

En caso de disputa entre usted y Brand Access, le animamos a ponerse en contacto con nosotros directamente. Si no podemos resolver la disputa a través de la comunicación directa, es posible que tenga la opción de utilizar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) proporcionada por la Comisión Europea, si usted reside en un Estado miembro de la UE. La plataforma ODR está diseñada para facilitar la resolución de disputas derivadas de transacciones en línea sin necesidad de intervención judicial. Puede acceder a la plataforma ODR aquí. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores. Para los residentes en el Reino Unido, no estamos obligados a utilizar un proveedor de Resolución Alternativa de Disputas (ADR) y, dado que recibimos pocas quejas que no se resuelven, hemos decidido no suscribirnos a un esquema de ADR en esta etapa.

17. CONTÁCTENOS

Para resolver una queja relacionada con el Sitio o para recibir más información sobre el uso del mismo, póngase en contacto con nosotros en:

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